Unsere Marken

  • rummel-matratzen-logo

    Rummel Matratzen

    Die Rummel Matratzen GmbH & Co.KG besteht seit 1948 und ist familiengeführt.

    Die innovativen Schlafsysteme überzeugen in jeder Hinsicht und bieten Jedem das beste Schlafgefühl.

  • swissflex-logo

    swissflex

    Swissflex steht seit über 70 Jahren für Schlaflösungen in Premiumqualität.

    Dank zahlreicher Patente gehören die hoch technologisierten Produkte zu den besten der Schweiz.

  • Eberle

    Das schwäbische Familienunternehmen Hartmut Eberle GmbH hat für ihre Spannbettlaken zahlreiche Auszeichnungen erhalten.

    Spitzenreiter in nachhaltiger Qualität.

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Unsere Produkte

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FAQ

Wann kommt meine Bestellung / mein Paket an?

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware bis 5 kg im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-14 Tagen, bei Lieferung der Ware ab 5 kg innerhalb von 14-96 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung). Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Ich möchte einen Artikel zurückgeben, wie gehe ich vor?

Du hast ein 14-Tägiges Widerrufsrecht. Demnach hast Du die Möglichkeit innerhalb 14 Tage ab Erhalt der Ware einen Umtausch beziehungsweise einen Widerruf durchzuführen.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du den Widerruf bei uns per Mail ( service@bettwarenland.com ) oder über den Link (Retouren-Link) kurz ankündigen und dann deine nicht gewünschte Ware mit einer kleinen Notiz im Paket an unser Lager zurücksenden.

Otterstein Schlafsysteme GmbH

Hansastr. 9a

40764 Langenfeld

Sobald dein Paket mit der Ware bei uns eingegangen ist, machen wir alles für die Rückerstattung oder den Umtausch fertig.

HINWEIS: Du bist für die Artikel verantwortlich, bis sie bei uns angekommen sind. Wir empfehlen dir daher dringend, den Versandbeleg aufzubewahren. Wir übernehmen keine Haftung bei Verlusten von Paketen.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Du kannst dein Paket sobald du eine Mail mit deiner Sendungsnummer erhalten hast, unter folgendem Link verfolgen:

https://www.dhl.de/en/privatkunden.html

Verwende die in der Versand Mail angegebene Sendungs-ID - wenn du diese ID nicht erhalten, kontaktiere uns und wir werden sie dir zukommen lassen.